Hisenda

BASE Gestió d’Ingressos (www.base.cat), l’organisme autònom de la Diputació de Tarragona encarregat de gestionar els ingressos delegats per ajuntaments, ha ampliat els terminis de pagament dels tributs per facilitar el compliment de les obligacions tributàries de famílies, autònoms i empreses. Els pagaments havien quedat aturats al març a causa de la pandèmia de la Covid-19, i ara la recaptació es reprèn amb noves dates que allarguen els terminis en un o dos mesos en funció del tipus de tribut i de l’ajuntament en qüestió. Els nous terminis de pagament dels tributs es poden consultar a www.base.cat.

Pel que fa a les noves modalitats de pagament que ha impulsat BASE per fer efectius els tributs i els altres ingressos de dret públic, la ciutadania pot optar a les següents opcions:

– La carta de pagament, que es pot descarregar sense certificat digital, a www.base.cat

– Fraccionant el pagament en 6 mesos, mitjançant el pagament personalitzat

– Pagament amb targeta, a la seu electrònica de BASE o trucant per telèfon a les oficines de BASE

– Domiciliant els tributs, a la seu electrònica de BASE o trucant per telèfon a les oficines de BASE

– Presencialment, amb cita prèvia, a les oficines de BASE a partir del 8 de juny, o al punt d’atenció de BASE, a partir del 15 de juny.

A més, per orientar la ciutadania en la resolució dels seus tràmits i per atendre’n consultes, es reforça l’atenció telefònica, per correu electrònic i a través de les sol·licituds telemàtiques de la seu electrònica de BASE.

Les cites prèvies seran limitades. Si el tema a tractar és molt urgent, poden trucar a: 977 25 34 00.

Cita prèvia

Per ser atès a les oficines d’atenció al ciutadà de BASE és necessari sol·licitar CITA PRÈVIA per agilitzar les gestions i evitar els temps d’espera i la concentració de persones.

Podeu sol·licitar cita prèvia telefònica per ser contactat telefònicament per BASE.

Requisits per ser atès amb cita prèvia presencial

– Ús obligatori de mascaretes.

– Mantenir la distància de seguretat amb altres persones.

– Sols pot entrar a l’oficina una persona per cita.

– La cita té una durada de 20 minuts i permet atendre a un únic ciutadà.

– Aforament dins de l’oficina limitat a l’atenció. Les sales d’espera no estan operatives. Heu d’esperar el vostre torn per entrar a l’oficina.

Recordeu

– Prioritzem l’atenció telefònica i els tràmits per la Seu electrònica de BASE.

– Les persones obligades a relacionar-se electrònicament amb l’administració sols poden demanar Cita Prèvia quan el tràmit no estigui disponible a la Seu electrònica de BASE.

– Anul·leu la cita amb antelació si no podeu assistir-hi.

– Podeu descarregar les cartes de pagament des de la Seu electrònica sense certificat digital.

– Podeu fer el pagament dels rebuts:

A les entitats col·laboradores indicades a la carta de pagament i segons la modalitat escollida:

* Per Internet
* Per banca telefònica
* Pel caixer automàtic

Amb la targeta:

* a la seu electrònica de BASE
* trucant a les oficines de BASE (s’enviarà un enllaç al mòbil o al correu electrònic)

Presencialment, a les oficines de BASE amb targeta i cita prèvia.

– Domicilieu els tributs del 2020. Demaneu més informació als telèfons de les oficines de BASE.

Sol.licitar CITA PRÈVIA

Podeu sol·licitar CITA PRÈVIA PRESENCIAL O TELEFÒNICA pels canals següents:

Per telèfon a qualsevol de les nostres oficines de BASE.
Al telèfon d’Atenció als Usuaris de BASE: 977.25.34.00
Per la Seu electrònica de BASE: Cita Prèvia.